Zahlung und Lieferung

Nachfolgend beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zum Versand
und den Zahlungsmöglichkeiten auf rocket-tools.de.

Versandinformationen

Wir liefern unsere Artikel innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Artikel kostenfrei.

Ausgenommen davon sind Artikel aus der Kategorie Ersatzteile. Für diese berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90 EUR pro Bestellung.

Versand nach Österreich

Der Versand nach Österreich ist ebenfalls für alle Artikel kostenfrei.

Ausgenommen davon sind Artikel aus der Kategorie Ersatzteile. Für diese berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90 EUR pro Bestellung.

Für Artikel, die per Spedition nach Österreich versendet werden, berechnen wir Versandkosten in Höhe von 59,90 EUR pro Bestellung.

Lieferung per Spedition

Speditionssendungen werden nach vorheriger Terminabsprache geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Telefonnummer korrekt ist, damit die Spedition Sie zur Lieferterminvereinbarung erreichen kann.

Die Lieferung per Spedition erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Ware bis zur nächstmöglichen öffentlich zugänglichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse geliefert wird. Ein Transport in die Wohnung, ins Haus, in die Garage oder auf das Grundstück ist nicht Bestandteil der Lieferung.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie haben verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Diese können
Sie bei Bestellabschluss unter Zahlungsarten auswählen.

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

- Banküberweisung (Vorkasse)

- PayPalzahlung

- Kreditkartenzahlung (Mollie)
- Klarna

- Ratenkauf (Klarna)

- Kauf auf Rechnung (Klarna)

Zahlung per Paypal, wie funktioniert das?

Mit Paypal können Sie zahlen, wenn Sie über ein Paypalkonto verfügen.
Alternativ können Sie sich auch als Gast bei Paypal einloggen und über
Ihre Kreditkarte oder per Lastschrifteinzug von Ihrem Bankkonto zahlen.
Weitere Hinweise zu Paypal finden Sie unter www.paypal.de

Haben Sie meine Zahlung erhalten?

Wir verbuchen täglich alle eingehenden Zahlungseingänge und geben
anschließend die bezahlten Bestellungen zum Versand frei. Der Versand
erfolgt in der Regel am Werktag nach Zahlungsverbuchung. Bei Zahlung
per Überweisung ist die Banklaufzeit der Zahlung mit einzuberechnen.

Ich habe bezahlt, aber die Ware bisher nicht erhalten, woran kann
das liegen?

Bitte beachten Sie, dass bei einigen Zahlungsverfahren keine sofortige
Zuordnung der Zahlung erfolgen kann. Der Versand findet in der Regel
immer am Werktag nach Zahlungszuordnung statt. 

Prüfen Sie weiterhin die Trackingdaten Ihrer Sendung  in der
Versandbestätigungs-E-Mail. Vermutlich ist die Sendung noch auf dem Weg
zu Ihnen oder wurde in einer Postfiliale abgegeben.